Incentive & Fidélisation

En septembre 2011, le cabinet Mercer a publié un sondage sur les sentiments et les attentes des salariés vis à vis de leur entreprise.
Deux points majeurs en ressortent :

• 1 salarié sur 3 songe à quitter son entreprise.
• La proportion de salariés qui réfléchissent à leur départ de l'entreprise a grimpé de 57 % depuis une précédente enquête du même type réalisée en 2007.

Ceci montre combien, notamment dans une période économique diffcile, il est nécessaire pour les entreprises d'entretenir le moral des troupes, de les fédérer autour de ses valeurs et de ses projets et ainsi maintenir un niveau de performance et de rentabilité nécessaire à son développement.
L'entreprise doit donc agir sur plusieurs leviers pour obtenir ces résultats : la Communication, la Confiance, la Responsabilisation,...

Option Evasion intervient pour vous aider à structurer et mettre en place cette stratégie en intervenant sur plusieurs points clés :

• la fixation d'objectifs clairs et précis
• la stimulation des performances
• la valorisation des talents
• l'adhésion à une synergie

 Les enjeux de la fidélisation de vos clients et partenaires sont assez similaires à ceux de la motivation de vos équipes et sont d'ailleurs souvent fortement liés. En effet, si votre politique de fidélisation clients n'est pas relayée par vos commerciaux ou conseillers clientèles parceque ceux-ci ne sont pas motivés pour le faire, vous ne pourrez atteindre les résultats escomptés.

Option Evasion vous conseille et vous propose une méthodologie et une véritable démarche opérationnelle pour que vos actions dans ces domaines renforcent votre positionnement et vos résultats.